Dans chaque intervention.
Des prestations complètes et transparentes. Pas de supplément caché, pas de mauvaise surprise.
Sols (aspiration + serpillière)
Surfaces et poussières
Sanitaires et salle de bain
Cuisine (plan de travail, évier, plaques)
Poubelles
Sans engagement. Vous pouvez modifier ou arrêter à tout moment.
Des prix directs, sans commission.
Le tarif que vous voyez est le tarif que vous payez.
Pas d'agence, pas d'intermédiaire.
| Hebdomadaire (engagement) | 20€/h |
| Bi-mensuel (2x/mois) | 21€/h |
| Mensuel / Ponctuel | 22€/h |
Minimum 2h par intervention. Tarif préférentiel : engagement minimum 3 mois.
3 étapes, c'est tout.
De l'estimation à l'intervention, on a fait simple.
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On vous confirme
Confirmation rapide par téléphone ou WhatsApp, créneau calé avec vous sous 24h.
On intervient
On vient chez vous, c'est propre, vous recevez photos et compte-rendu dans votre espace.
Ils nous font déjà confiance.
"Enfin quelqu'un de fiable. C'est toujours la même personne qui vient, elle connaît la maison. On n'a plus besoin de ré-expliquer à chaque fois."
"Grande maison de plus de 200m2, passage toutes les semaines. Toujours ponctuelle et fait un super boulot."
"Ponctuelle, discrète et hyper efficace. Ça fait plaisir de rentrer chez soi et que ce soit impeccable."
Entretien régulier — vos questions.
Les réponses aux questions que nous posent le plus souvent nos clients.
Combien de temps dure une intervention ?
Le minimum est de 2 heures par intervention. Comptez 2h pour un T2, 2h30-3h pour un T3/T4 et jusqu'à 5h pour une grande maison. La durée est ajustée selon la surface et le pack choisi (Essentiel, Confort ou Complet).
C'est toujours la même personne qui vient ?
Oui, c'est toujours Teona qui intervient chez vous. Pas de turnover comme dans les agences. Elle connaît votre logement, vos habitudes et vos préférences. Vous n'avez pas besoin de ré-expliquer à chaque fois.
Quelle est la différence entre les 3 packs ?
Le pack Essentiel (20EUR/h) couvre l'aspiration, les poussières, les sanitaires et la cuisine. Le pack Confort (22EUR/h) ajoute les vitres intérieures et le dessus des armoires. Le pack Complet (25EUR/h) inclut aussi l'intérieur des placards et l'électroménager.
Je dois fournir les produits de ménage ?
Nous pouvons venir avec nos propres produits professionnels ou utiliser les vôtres si vous avez des préférences (produits bio, allergie, etc.). C'est à définir ensemble lors du premier contact.
Puis-je modifier ou annuler mon ménage ?
Oui, le service est sans engagement. Vous pouvez modifier la fréquence, déplacer un rendez-vous ou arrêter à tout moment. Nous demandons simplement un préavis de 24 heures pour les annulations.
Quelles zones couvrez-vous ?
Nous intervenons à Perpignan et dans un rayon d'environ 30 km : Canet-en-Roussillon, Saint-Cyprien, Argelès-sur-Mer, Collioure, Rivesaltes, Elne, Thuir, et toutes les communes des Pyrénées-Orientales.
Comment se passe le premier rendez-vous ?
Après votre demande en ligne, nous vous recontactons sous 24h pour confirmer vos besoins, la fréquence et le pack souhaité.
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